la personalizzazione come chiave per la fedeltà del cliente « LMF Lamiafinanza
La nuova frontiera del retail banking — di Renato Gandini, ActionNews — Le banche italiane si trovano di fronte a un paradosso. Da un lato, la tecnologia ha reso i…
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«Gli algoritmi di intelligenza artificiale? Sono spesso servizi “a scaffale” messi a disposizione dalle piattaforme tecnologiche. Per le aziende, il vero valore è nella loro personalizzazione». Parole di Carmelo Mariano,…